Un thème de portail soigné
Le modèle CAFE_HOTEL donne au portail une allure d'accueil soignée, plus proche d'une carte que d'une page technique. Comme tous les modèles de portail, il est gratuit.
Le WiFi fait partie du service, au même titre que l'accueil
Dans un hôtel, un bar, un restaurant ou une salle d'événement, le premier réflexe du client est de demander le code WiFi. Avec WiNet, cette demande devient soit un geste d'accueil soigné, soit une ligne de revenu — et parfois les deux.
Deux modèles, une seule installation
Le même routeur et le même portail permettent d'offrir l'accès ou de le vendre. Beaucoup d'établissements commencent par offrir une durée courte, puis proposent un forfait payant pour continuer.
Modèle 1 — l'accès offert, à votre image
Le client se connecte, votre page d'accueil s'affiche avec votre nom, votre logo et votre couleur, puis il entre sur Internet. C'est votre établissement qu'il voit, pas une page technique anonyme.
- Une page d'accueil personnalisée : nom, logo, couleur principale.
- Une image publicitaire pour annoncer le menu du jour, une soirée ou une promotion.
- Un bouton WhatsApp qui ouvre directement une conversation avec la réception.
- Une durée d'accès limitée, pour que la connexion reste fluide pour tout le monde.
- Ne génère pas de revenu direct : c'est un argument commercial, pas une recette.
- Ne dispense pas de fixer une durée : sans limite, quelques appareils occupent toute la ligne.
Modèle 2 — l'accès vendu à la chambre ou à la table
Le client choisit un forfait sur le portail et paie lui-même par Mobile Money ou par carte. Votre personnel n'a rien à encaisser, rien à noter, rien à réclamer au départ.
- Des forfaits calés sur l'usage réel : la durée d'un repas, une soirée, une nuitée, un séjour.
- Un paiement autonome du client, sans passer par la caisse de l'établissement.
- Un solde de zone qui grandit vente après vente, retirable vers votre numéro Mobile Money.
- Une grille modifiable en pleine saison, depuis votre téléphone.
- Un accès qui se referme de lui-même à l'échéance, sans passage du personnel.
Vous pouvez mélanger les deux : par exemple une courte durée offerte à tous, puis des forfaits payants pour ceux qui veulent rester connectés plus longtemps.
Choisir son modèle
Offert ou vendu : ce qui change concrètement
Les durées et les montants évoqués ici sont donnés à titre d'exemple, pour illustrer la logique de chaque modèle. Vous restez libre de votre grille.
| Critère | Accès offert | Accès vendu |
|---|---|---|
| Ce que voit le client | Votre page d'accueil, puis la connexion s'ouvre sans payer. | Votre page d'accueil, puis la liste des forfaits et le paiement. |
| Durée typique | Courte, par exemple 30 minutes ou 1 h renouvelable. | Calée sur le séjour : 2 h, une soirée, 24 h ou plusieurs jours. |
| Effet sur vos revenus | Indirect : le WiFi devient un argument d'accueil et de fidélité. | Direct : chaque accès alimente le solde de la zone. |
| Charge pour le personnel | Aucune : plus de code à répéter, plus d'affichette à refaire. | Aucune non plus : le client paie seul sur le portail. |
| Idéal pour | Bars, restaurants, salles d'attente, courtes visites. | Hôtels, auberges, foyers d'accueil, salles d'événement. |
Ce que l'établissement gagne en plus
Une image publicitaire à vous
Le portail peut afficher une image de votre choix : plat du jour, soirée à venir, tarif des chambres, ouverture d'une nouvelle salle. Chaque connexion devient un affichage.
Un bouton WhatsApp sur la page
Le client peut joindre la réception d'un doigt, sans chercher un numéro. Utile pour une demande de service, une réservation ou une question sur la connexion.
Clientèle et personnel séparés
Rien n'oblige à mettre tout le monde sur le même accès. Le réseau destiné aux clients et celui du personnel ou de la caisse peuvent rester distincts, chacun avec ses règles.
Un forfait qui couvre le séjour
Vous donnez à un forfait une validité en jours — « valable 3 jours » — décomptée à partir de la première connexion du client, pas de l'achat. Un code remis à l'arrivée et utilisé le lendemain donne bien ses trois jours à partir du lendemain. À l'échéance, il cesse de fonctionner tout seul : rien à faire au départ du client.
Des codes à remettre à la réception
Pour le client qui préfère qu'on lui tende quelque chose, imprimez une planche depuis Mikhmon, hébergé par WiNet (mode expert de la fiche routeur) — ces ventes en espèces restent à 100 % chez vous. Et pour la chambre ou la famille, créez un forfait à plusieurs appareils : vous fixez le nombre à la création, le routeur refuse la connexion de trop.
Pensez à la saison
La fréquentation d'un hôtel ou d'une salle d'événement varie fortement d'un mois à l'autre. Vos forfaits doivent suivre : un palier « séjour » a du sens en haute saison, beaucoup moins un mardi creux. Tout se modifie depuis l'application, en quelques secondes, sans intervention technique.
À lire ensuite
Pour préparer l'installation dans votre établissement.
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