La monnaie de vos forfaits
Vous fixez vos prix dans la monnaie du pays de la zone : en FCFA à Douala, en nairas à Lagos, en shillings à Nairobi. Le portail, l'application et l'historique des ventes affichent tous la même devise, celle de la zone.
Treize pays, onze monnaies, les paiements de chez vous
WiNet a été conçu au Cameroun, puis ouvert aux pays d'Afrique où l'on peut payer un ticket WiFi sans carte bancaire : avec le mobile money, l'USSD ou le virement que les gens utilisent déjà tous les jours. Voici la liste, et ce qui change concrètement d'un pays à l'autre.
Le critère
Un pays est servi quand on peut y payer sans banque
Un ticket WiFi coûte l'équivalent de quelques centimes d'euro. À ce niveau de prix, exiger une carte bancaire revient à ne rien vendre du tout : la carte est rare, elle est chère à utiliser, et personne ne la sort pour deux heures de connexion au carrefour.
Nous n'ouvrons donc un pays que lorsqu'il existe un moyen de paiement local et courant — le mobile money d'un opérateur, un code USSD, un virement instantané. C'est ce critère, et lui seul, qui a produit cette liste de treize pays. Un pays où seule la carte fonctionne n'y figure pas, même s'il serait techniquement possible de l'y ajouter.
Le même raisonnement vaut pour vous, gérant : votre solde se retire vers le numéro que vous utilisez déjà, pas vers un compte bancaire qu'il faudrait ouvrir.
- Le client final paie avec l'argent de son téléphone.
- Vous êtes payé sur le même numéro, sans compte bancaire.
- Les prix s'affichent dans la monnaie du pays de la zone.
- Le portail parle la langue du visiteur, pas la vôtre.
- Aucune avance, aucun abonnement, où que soit la zone.
La liste
Les treize pays et leurs moyens de paiement
Par ordre alphabétique. La monnaie indiquée est celle dans laquelle sont vendus les forfaits d'une zone située dans ce pays.
| Pays | Monnaie de vente | Moyens de paiement locaux |
|---|---|---|
| Afrique du Sud | Rand sud-africain (ZAR) | Compte bancaire, 1voucher |
| Burkina Faso | Franc CFA (XOF) | Orange Money, Mobicash |
| Cameroun | Franc CFA (XAF) | MTN Mobile Money, Orange Money |
| Côte d'Ivoire | Franc CFA (XOF) | MTN MoMo, Orange Money, Wave |
| Ghana | Cedi ghanéen (GHS) | Mobile money MTN, Telecel, Airtel |
| Kenya | Shilling kényan (KES) | M-Pesa |
| Malawi | Kwacha malawite (MWK) | Mobile money |
| Nigeria | Naira (NGN) | USSD, virement bancaire, NQR, eNaira, Opay |
| Ouganda | Shilling ougandais (UGX) | Airtel Money, MTN MoMo |
| Rwanda | Franc rwandais (RWF) | Airtel Money, MTN MoMo |
| Sénégal | Franc CFA (XOF) | Orange Money, Free Money, Wave |
| Tanzanie | Shilling tanzanien (TZS) | Airtel, Tigo, Halopesa |
| Zambie | Kwacha zambien (ZMW) | Airtel Money, MTN MoMo, Zamtel |
Ce que ce tableau dit, et ce qu'il ne dit pas
Il dit avec quoi on paie dans chaque pays. Il ne dit pas qu'une zone y est déjà ouverte : les zones en service aujourd'hui sont camerounaises, et encaissent par MTN Mobile Money, Orange Money et carte bancaire. Si votre zone est ailleurs, écrivez-nous — nous mettons les moyens locaux en service avec vous, zone par zone, avant que vous ne vendiez quoi que ce soit.
Concrètement
Ce qui change quand votre zone n'est pas au Cameroun
Le produit est le même partout : même application, même portail, même routeur MikroTik. Quatre choses, en revanche, suivent le pays de la zone.
Les centimes, ou leur absence
Le franc CFA, le franc rwandais et le shilling ougandais n'ont pas de sous-unité : les prix y sont des nombres entiers. Le naira, le cedi, le shilling kényan ou tanzanien, le kwacha et le rand en ont deux. WiNet applique la règle de chaque monnaie sans que vous ayez à y penser.
Les moyens proposés au client
Le portail n'affiche que ce qui existe là où se trouve la zone : M-Pesa au Kenya, Airtel et MTN au Rwanda, l'USSD et le virement au Nigeria, le compte bancaire en Afrique du Sud. Aucun bouton qui ne mène nulle part.
La langue du portail
La page que voit votre client existe en français, en anglais et en swahili. Elle choisit toute seule d'après le téléphone du visiteur, et un sélecteur discret permet d'en changer. Neuf des treize pays servis sont anglophones : c'est là que cela compte le plus.
Langues
Qui parle quoi, aujourd'hui
Une plateforme qui traverse treize pays ne peut pas se contenter d'une langue. Voici l'état exact, sans embellissement.
- Le portail WiFi, la seule page que voit le client qui paie : français, anglais et swahili, choisis automatiquement d'après son téléphone.
- L'application Gérant et la console d'administration : français et anglais.
- Ce site : français uniquement, pour l'instant. Si vous préférez l'anglais, l'application et le portail vous parleront déjà dans votre langue, et vous pouvez nous écrire en anglais.
Questions de pays
Puis-je gérer des zones dans plusieurs pays avec un seul compte ?+
Non. Un compte gérant est rattaché à un pays, et toutes ses zones y sont : sans cela, votre solde additionnerait des nairas et des francs CFA, ce qui ne veut rien dire. Si vous exploitez des zones dans deux pays, il vous faut un compte par pays. Dites-le-nous : nous vous aidons à les mettre en place.
Dans quelle monnaie mes forfaits sont-ils vendus ?+
Dans celle du pays de la zone, sans conversion. Vous saisissez « 500 » et votre client voit 500 dans sa monnaie. Il n'y a ni taux de change à surveiller, ni montant qui change entre le portail et votre historique.
Pourquoi seulement treize pays, et pas toute l'Afrique ?+
Parce qu'il faut un moyen de paiement local et courant pour qu'un ticket à quelques centimes se vende. Là où seule la carte bancaire fonctionne, le produit ne tiendrait pas debout : nous préférons ne pas ouvrir le pays plutôt que de vous laisser découvrir le problème après l'installation du routeur.
Mon pays n'est pas dans la liste. Que puis-je faire ?+
Écrivez-nous en indiquant le pays et le moyen de paiement que vos clients utilisent réellement. C'est ainsi que la liste s'allonge : par un moyen de paiement local qui existe, pas par une intention.
Le matériel change-t-il selon le pays ?+
Non. C'est le même routeur MikroTik sous RouterOS partout, avec la même procédure d'enrôlement. Seule l'électricité et la qualité du lien Internet local font la différence — voir le guide d'installation.
Votre zone, dans votre pays, dans votre monnaie
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