Votre première zone WiFi, de A à Z

1. Ce qu'il vous faut avant de commencer

Rien de ce qui suit ne s'achète chez WiNet obligatoirement. Vérifiez simplement que ces cinq éléments sont réunis avant de vous lancer, sinon vous allez vous arrêter au milieu du chemin.

• Un routeur MikroTik sous RouterOS. C'est le seul matériel réellement indispensable : c'est lui qui distribue le WiFi et qui applique les forfaits.
• Une connexion Internet qui fonctionne déjà à l'endroit de la zone : fibre, box d'un fournisseur local, ou lien 4G avec un forfait suffisant. WiNet revend votre accès, il ne le remplace pas.
• Une adresse email valide, que vous pouvez consulter tout de suite : un code de vérification y sera envoyé.
• Un numéro Mobile Money à votre nom (MTN MoMo ou Orange Money) pour recevoir vos retraits.
• Une alimentation électrique aussi stable que possible. Une petite batterie de secours pour le routeur évite de perdre les ventes de la soirée à chaque coupure.

Comptez une petite heure pour l'ensemble si le matériel est déjà sur place. La partie logicielle prend quelques minutes ; c'est le montage physique et la qualité de votre lien Internet qui font la différence.

2. Créer votre compte

Ouvrez l'application Gérant à l'adresse app.winetapp.org. Elle fonctionne dans le navigateur de votre téléphone comme de votre ordinateur ; la version Android arrive bientôt sur Google Play.

Deux façons de créer votre compte :

• Avec une adresse email et un mot de passe. Saisissez votre email, choisissez un mot de passe, puis recopiez le code à 6 chiffres que vous recevez par email. Ce code confirme que l'adresse est bien la vôtre : sans lui, le compte n'est pas activé.
• Avec votre compte Google. Un appui, et vous êtes connecté — aucun mot de passe supplémentaire à retenir.

Il n'existe pas de connexion par numéro de téléphone : votre numéro Mobile Money sert à recevoir l'argent, jamais à vous identifier. Si le code n'arrive pas, regardez dans les courriers indésirables, puis demandez un nouvel envoi.

3. Ajouter votre première zone

Une zone, c'est un lieu : votre boutique, un carrefour, un hôtel, une salle de classe. Elle porte un nom, elle a ses propres forfaits, son propre portail et son propre solde.

Dans l'application, créez la zone et donnez-lui un nom que vos clients reconnaîtront — celui du quartier ou de l'établissement plutôt qu'un code interne. Ce nom apparaîtra sur le portail au moment de l'achat, et c'est aussi lui que vous verrez dans votre liste de zones quand vous en aurez plusieurs.

À ce stade, la zone existe mais elle est vide : ni routeur, ni forfait. C'est normal, on y vient.

4. Enrôler le routeur

L'enrôlement est le moment où votre MikroTik devient un routeur WiNet. Depuis la fiche de la zone, lancez l'ajout d'un routeur et laissez-vous guider : WiNet établit un tunnel sécurisé avec l'appareil, puis le configure automatiquement — réseau WiFi, portail captif, gestion des accès vendus, supervision.

Vous n'avez aucune ligne de configuration à taper. Ce que vous devez garantir, en revanche, c'est que le routeur est alimenté et qu'il a bien accès à Internet au moment de l'opération. La procédure matérielle complète — câblage, remise à zéro, placement de l'antenne — est détaillée dans le guide d'installation MikroTik.

Quand tout est en place, la zone bascule en « En ligne » dans l'application. C'est le signal que le routeur parle à WiNet et qu'il peut vendre.

5. Créer vos forfaits

Un forfait, c'est une durée (et éventuellement un volume de données) vendue à un prix. C'est vous qui décidez de tout, y compris des unités : le volume se saisit en Mo ou en Go, la durée en heures ou en jours, et le débit se règle toujours en Mbit/s. Vous choisissez l'unité qui parle le mieux à votre clientèle, et le forfait s'affiche partout comme vous l'avez saisi — par exemple « 2 Go · 3 jours · 5 Mbit/s ». Trois conseils tirés du terrain :

• Deux ou trois forfaits, pas huit. Un client qui hésite devant une longue liste s'en va. Une entrée courte et bon marché, un forfait « la journée », et éventuellement un forfait « la semaine » suffisent à couvrir presque tous les besoins.
• Des prix ronds. Restez sur des montants que l'on manipule facilement en Mobile Money, sans centimes ni décimales, du type 500 FCFA ou 2 500 FCFA — ce ne sont que des exemples, vos prix vous appartiennent.
• Regardez ce qui se pratique autour de vous. Le prix acceptable pour une heure de connexion n'est pas le même dans un quartier résidentiel, sur un campus ou dans un hôtel. Commencez au niveau du voisinage, observez une semaine, ajustez.

Vos forfaits sont modifiables à tout moment. Un forfait retiré du portail ne coupe pas les accès déjà vendus : les clients en cours terminent normalement leur temps.

6. Personnaliser le portail

Le portail captif est la page qui s'ouvre toute seule quand un client se connecte à votre WiFi. C'est votre vitrine et votre caisse en même temps. Le modèle BASIC, gratuit, vous permet déjà de régler l'essentiel :

• le nom affiché en haut de la page ;
• votre logo ;
• la couleur principale ;
• une image publicitaire, pour votre propre commerce ou celui d'un annonceur ;
• un numéro WhatsApp, pour que le client vous joigne en cas de souci.

Des modèles premium (BUSINESS, CAMPUS, CAFE_HOTEL, EVENT) existent pour aller plus loin en mise en page. Ils se débloquent depuis le solde de la zone : vous ne payez rien dans l'application, le montant est simplement retenu sur ce que vous avez déjà gagné.

Gardez la page sobre : le portail est volontairement ultra-léger pour s'afficher même sur un vieux téléphone et un réseau lent.

7. Tester une vente

Ne laissez jamais un premier client découvrir un problème à votre place. Faites la vente vous-même, en conditions réelles :

• connectez votre téléphone au WiFi de la zone ;
• laissez le portail s'ouvrir et choisissez le forfait le moins cher ;
• payez par Mobile Money : une demande de confirmation arrive sur votre téléphone (paiement push), validez-la avec votre code ;
• vérifiez que la connexion s'ouvre bien, puis que la vente apparaît dans l'application et que le solde de la zone a bougé.

Si tout s'enchaîne, votre zone est prête à recevoir du public. Sinon, la section dépannage du guide MikroTik couvre les cas les plus fréquents.

8. Retirer vos revenus

Chaque vente crédite le solde de la zone, une fois la commission WiNet retenue. Ce solde vous appartient : vous décidez du moment où vous le transférez.

Dans l'application, ouvrez la zone, demandez un retrait, indiquez le montant et le numéro Mobile Money destinataire, puis confirmez. Le transfert part vers votre numéro. WiNet n'ajoute aucun frais sur le retrait ; seuls les frais éventuels de l'opérateur peuvent s'appliquer.

Retenez le principe : vous n'effectuez jamais de paiement dans l'application. Vous encaissez, et si vous voulez un thème premium, du matériel ou une mission technicien, le montant est débité de ce solde — jamais de votre poche.

9. Et ensuite

Une fois la première zone rodée, trois choses valent le détour :

• Plusieurs zones sur un seul compte. Ajoutez un deuxième routeur dans un autre quartier : chaque zone garde ses forfaits, son portail et son solde, mais tout se pilote depuis la même application.
• Les notifications. Elles vous préviennent des événements qui comptent — une vente, une zone qui décroche — sans avoir à ouvrir l'application toutes les dix minutes.
• Les statistiques. Le tableau de bord montre vos ventes par zone et dans le temps. C'est là que vous verrez quel forfait marche vraiment, quelles heures remplissent votre caisse, et s'il faut changer vos prix.

Pour aller plus loin : installer un MikroTik pas à pas, les questions fréquentes, tout sur le portail WiFi ou le détail des tarifs. Une question qui n'a pas sa réponse ici ? Écrivez-nous sur WhatsApp.